مستشفى جامعة سيئول الوطنية يصمم نظاما طبي متقدما يحقق سلامة المريض (بيست-كير)

يقول الدكتور محسن بن سليمان العطيات العطوي أنه في عام 2001 قررت جامعة سيئول الوطنية أنشاء مستشفى (بوندانق) الجامعي وفي الحقيقة هو مجمع طبي وليس مستشفى وحيدا قائما بذاته حيث يضم المجمع الطبي العملاق أكثر من 8 مراكز طبية متخصصة وأكثر من 28 قسما طبيا وعدد أسرته  في مرحلته الأولى حوالي 800 سريرا  .
ولقد أرادت الجامعة أن يكون هذا المجمع (مرقمنا) بالكامل تحت مفهوم "الرعاية الشاملة" ولأنجاز هذه المهمة تشكل فريق من المبرمجين من جامعة سيئول الوطنية يضم أكثر من 20  مبرمجا وتواصل بعض أفراده مع عملاق البرمجيات العالمي شركة ميكروسوفت عن طريق قسمها الخاص بالبرمجيات ذات التطبيقات الطبية للحصول على بعض التفاصيل التقنية الدقيقة وخصوصا بما يتعلق بخادم الشركة (ميروسوفت سيرفر) لرغبة المبرمجين في أن يكون النظام الجديد متوافق 100% مع بيئة النوافذ التي تملكها الشركة الرائدة ولتمكن المستخدم النهائي للبرنامج المقترح من سهولة الوصول للنظام من أي بقعة على هذا الكوكب. بل أن  شركة ميكروسف أقترحت على المبرمجين أستخدام لغة البرمجة ( دوت نت) والتي كانت ميكروسفت تسوق لها وتشجع على نشرها في ذلك الوقت.
أقتراح أسم (بست-كير) للنظام الطبي الجديد:
وفي ربيع عام  2003 وتزامنا مع أفتتاح مستشفى بوندانق الجامعي تم أطلاق النظام الجديد وأختير له أسم (بست-كير) BESTCare وهو أختصار لأسم النظام الألكتروني لمستشفى بوندانق للرعاية الشاملة
Bundang hospital Electronic System for Total Care
 (بوندانق هوسبتال إلكترونك سيستم فور توتال كير)
 وفور أنطلاقته قام المطورون والمبرمجون بأخذ آراء المستخدمين النهائيين للبرنامج وقاموا بالكثير من التحسينات والاضافات المهمة.
ولقد تمكن (بست-كير) من القيام بمهامه بكل كفاءة واقتدار وتم اختباره على المحك واستطاع أن يقوم بكل ما يتطلبه زيارة 5000 مريض (يوميا) للمستشفى بكل يسر وسهولة ، بل ان الدراسات أثبتت أنه برنامج يدعم القرار الطبي وسلامة المريض حيث لم تسجل حالة واحدة من حالات أنعاش القلب والرئة كما أن البرنامج تفاعلي وبدرجة عالية فهو ينقل المعلومات من سوارة المريض الممغنطة الى النظام ويعطى الممرضة تنبيهات عن مواعيد اعطاء الدواء وما اذا كان الدواء يخص ذلك المريض بمجرد عرض الدواء على جهاز لاقط يتصل مابين اسوارة المريض والدواء المغلف والنظام والحال يسري حينما تعرض اللمرضة كيس الدم على الجهاز اللاقط والذي يؤكد او ينفي أن فصيلة الدم مطابقة لفصيلة دم المريض ، ويتوفر في النظام خاصية رحلة المريض وهي خط بياني يعود للوراء ب 3 سنوات ويستطيع الطبيب المعالج وبنقرة واحدة على العقدة الزمنية بالحصول على تفاصيل معمقة كما أن (بست-كير) يعطي معلومات دقيقة عن حوالي 250 معيارا طبيا لسلامة المريض واداء المنشئة كل هذه الوظائف أنما هي غيض من فيض.
ويعتقد الدكتور العطيات ان هذا البرنامج وراء سر أحراز مجمع بوندانق الطبي مرتبة 7 أفضل مركز طبي في العالم من حيث الكفاءة والسلامة.
لقد أيقنت جامعة  سيئول الوطنية في السنوات التالية حوالي عام 2008-2010 أن (بست-كير) وبعد نجاحاتهالكبيرة  أنه من الممكن تسويقه عالميا ولذلك أنشئت شركة تعمل على تسويق البرنامج هي شركة (أز-كير-تيك) وهي قسم جديد للتكنلوجيا المتقدمة تحت مظلة شركة الأتصالات الكورية وكان أول ظهور للبرنامج على منصات العرض في أصداره التجاري (الأصدار الأول) في أواخر عام 2010 حيث حصد البرنامج جائزة أفضل برنامج طبي وتوالت نجاحات البرنامج وفاز في السنوات الثلاثة التالية بجوائز عالمية كبيرة جعلته في مرتبة الصدارة بين منافسين أقوياء لهم باع طويل في البرمجيات الطبية.

الصورة  1 مستشفى بوندانق

يضم مجمع مستشفى بوندانق 8 مراكز طبية متخصصة 
28  قسما طبيا
العبء (اليومي) بحسب أحصاء العام الماضي 2012

العيادات الخارجية 4800 مريضا
المرضى المنومين 980 مريضا 
عدد المرضى في العناية المركزة 120 مريضا
عدد الجراحات 200 عملية جراحية
عدد الطاقم الطبي 4300 ( 700 طبيب ، 1400 ممرضة وآخرون)

الصورة 2  واحدة من وظائف (بست-كير) التي تعزز سلامة المرضى وهي التحقق من سلامة الدواء (الدواء الصحيح للمريض الصحيح) حيث تقوم الممرضة بالتأكد من ان الدواء الصحيح سيعطى للمريض المقصود (أنقر على الصورة لتكبيرها)